Liderança, Motivação e Gestão de Equipas

No final deste curso, os participantes serão capazes de:
- Comunicar de forma clara: Adaptando a sua mensagem a cada situação e pessoa;
- Inspirar a sua equipa: Motivando e envolvendo os seus colaboradores;
- Gerenciar com sabedoria: Resolvendo conflitos e dando feedback construtivo;
- Desenvolver pessoas: Ajudando a sua equipa a crescer e a atingir o seu máximo potencial;
- Influenciar positivamente: Persuadindo e motivando outros a alcançar objetivos comuns;
- Construir uma cultura forte: Compreendendo e adaptando a sua liderança à cultura da organização.

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Este curso oferece as ferramentas e técnicas essenciais para que se torne um verdadeiro líder. Aprenderá a adaptar a sua liderança às diferentes situações, maximizando o desempenho da sua equipa de forma a alcançar melhores resultados.

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Liderar Versus Controlar:
- Caraterísticas distintivas dos grandes líderes;
- Criar a visão, missão e o propósito;
-Transmitir valores;
- Demonstrar paixão, com serenidade;
- A persistência e a resiliência pelo exemplo;
- Influência e persuasão (sem manipulação);
- Estilos de Liderança e sua adequação a cada profissional;
- O desenvolvimento pessoal, das capacidades de comunicação e, de influência;
- A avaliação do desempenho e do sistema de recompensas na equipa;
- Gestão da mudança e a natural resistência.

Abordagem Comunicativa:
- Como se comunica e entende a linguagem?;
- Criação de mapas, modelos e atalhos mentais;
- Abstração e interpretação das palavras;
- Filtros percetivos;
- Referencia Interna/externa.
- Como sintonizar e manter excelentes relacionamentos:
- Dar e receber feedback de forma altamente motivadora;
- Lidar com a resistência.
- A sintonia/rapport:
- Sintonia Básica;
- Espelhagem;
- Contacto e cooperação.

Valores e Crenças : O caminho para despertar a motivação:
- O que são e porque são tão importantes para o líder os valores e as convicções:
- Relação entre os valores e as convicções;
- Valores da organização e do individuo;
- Valores de vida e valores contextualizados;
- Valores como motivação para atingir os objetivos;
- Hierarquia de valores - todos o valores são importantes mas há uns mais importantes que outros: Como determinar os valores de alguém na hierarquia?;
- Reconhecer e desafiar convicções;
- Mudar comportamentos mudando convicções;
- Enfraquecer convicções limitadoras e indesejáveis;
- Reforçar convicções fortalecedoras;
- Usar os valores e as convicções pessoais para motivar os outros.

Transformar Atitudes Através do Coaching:
- O Líder como formador e como Coach;
- O estado e a disposição do Líder;
- Estados e disposições:
- Calma, tranquilidade e Serenidade;
- Confiança;
- Foco;
- Assertividade.

Observar e Liderar :
- Quatro formas de motivar;
- Saber elogiar (sem lisonja);
- O padrão de concordância;
- Contacto e cooperação - Como fazer as pessoas cooperarem e colaborarem;
- Espelhar a experiência sensorial - Ligar o que está a acontecer ao que queremos que aconteça;
- Preparar as condições para a aceitação partilhada.

Transformação de Comportamento: a Estratégia para Incentivar os Comportamentos Desejados:
-A linguagem corporal do Líder;
-A necessidade de ter e fazer cumprir regras e limites e fronteiras;
-Valores, critérios e convicções;
-Prémios e punições – Vantagens e inconvenientes:
-A necessidade de ter e fazer cumprir regras, limites e fronteiras;
-A vantagem do reforço positivo: passo a passo e, a controlar os resultados;
-Elogiar com conta, peso e medida. O reforço positivo;
-Prémios ao grupo e ao individuo;
-Definir uma estratégia de modificação de comportamentos;
-Fazer com que os novos comportamentos sejam permanentes e consistentes;
-O poder do hábito;
-Como transformar comportamentos em hábitos;
-Atuar com ética e elegância.

Influencia e Convencer: Técnicas Adequadas:
-Reciprocidade;
-Escassez;
-Prova Social;
-Compromisso e consistência;
-Autoridade (QB).

Debate Final e Partilha de Opiniões e Experiências.

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